隐私政策

1. 我们收集的信息

• 账号信息:邮箱、手机号、密码(加密保存)。
• 申请信息:您主动填写的丢件人姓名、联系方式、丢失物品描述、遗失地点等。
• 支付信息:支付订单的交易号、金额、时间。我们不存储您的支付密码、银行卡号等敏感信息。
• 访问信息:IP 地址、浏览器类型、访问时间等基础日志,仅用于安全监控。

2. 我们如何使用信息

• 履行寻物服务、与遗失地点的相关方核实物品。
• 给您发送验证码、订单状态通知。
• 改善服务、防止欺诈、维护账号安全。

3. 信息共享

我们仅在以下情况向第三方提供您的必要信息:

• 与遗失地点的相关方(酒店/车站/警察局等)沟通,以便协助核实物品。
• 与物流快递公司(佐川急便、EMS 等)合作,以便寄送找到的物品。
• 法律法规要求或司法机关合法调取。

除上述情况外,我们不会向任何第三方出售、出租、共享您的个人信息。

4. 信息存储

您的信息存储于我们的服务器(位于中国大陆/日本)。我们采取业界标准的加密、访问控制等措施保护您的信息。

5. 您的权利

• 查阅、修改、删除您填写的申请信息。
• 注销账号(请联系客服)。注销后我们将在合理期限内删除您的个人信息。

6. 联系我们

如您对本政策有疑问,请通过以下方式联系:

邮箱:info@jpgoodbuy.com