本期小编为各位日本海淘朋友介绍一下关于问题包裹和平信包裹入库的问题，相信很多日本海淘朋友们对于这两类包裹如何入库都比较好奇，下面小编就帮大家解惑。
首先我们先说相对比较好处理的平信包裹。平信包裹按照日本法律规定不属于快递包裹，属于信件类管理，容易发生丢失、投递未达等无法查询的诸多情况。
这是平信包裹的特性，因此小编建议日本海淘朋友尽量不要选平信包裹的方式运输自己的商品，虽然这种方式运费低。
其次平信包裹由于没有单号，入库与管理相对有单号的包裹更复杂，因此还有100日元的管理费用。
当然平信包裹上面的地址和入库码信息正确，也会正常入库的，入库的包裹通常会以NOID开头，日本海淘朋友们看到NOID的包裹不要以为是入错包裹哦！
问题包裹的情况相对比较多，首先地址有误的包裹，正常不会送到仓库，会送到错误地址，这类包裹需要日本海淘人士联系卖家处理，联系仓库是无法处理的。这里大家不要以为是推卸责任，大家试想一下，要一个收件人不是本人的包裹，快递又怎么会处理呢？
其次没写入库码的包裹，这类包裹仓库会放到一个特定的区域，由于没有入库码不知道是哪位顾客的包裹，只能静静等待包裹的主人来认领，这类包裹通常最多保管30天，因此日本海淘朋友们如果发现包裹送达后好几天还未入库，一定尽快联系客服确认。
最后还有一类就是外观明显破损，损坏的包裹，这类包裹发现后，会单独联系包裹的主人如何处理。这里特别提醒，外观完好但是内部损坏的情况，签收的时候是无法发现的，快递也不会给仓库一个一个检查的时间。